TERMENI ȘI CONDIȚII

1. Introducere și acceptarea termenilor

Prezentul document („Termeni și Condiții”) reglementează utilizarea platformei ConQUIZtador2 („Jocul”, „Platforma”), un joc online multiplayer de cultură generală, aflat în prezent în regim Early Access (acces timpuriu).

Accesând sau utilizând ConQUIZtador2, utilizatorul („Utilizatorul”) declară că a citit, înțeles și acceptat integral acești Termeni.

Prin crearea și utilizarea unui cont, Utilizatorul acceptă și Regulile de Fair-Play, care fac parte din regulile obligatorii ale Platformei.

Dacă nu ești de acord cu acești Termeni, nu utiliza Jocul.

2. Operatorul serviciului

Serviciul este operat de SkyCore Games SRL, denumită în continuare „Operatorul”.

• CUI: 54362506
• Nr. Înmatriculare: J2026020581000
• EUID: ROONRC.J2026020581000
• Sediu social: București, Sector 1, Str. PITAR MOȘ, Nr. 27, Et. 5, Ap. 17, 010452

Prin continuarea utilizării Platformei după această actualizare, relația privind utilizarea Jocului se desfășoară cu Operatorul identificat mai sus.

3. Descrierea serviciului

ConQUIZtador2 este un joc online multiplayer de cultură generală, ce include:

• partide PvP în timp real,
• sistem de puncte și clasamente,
• sistem de conturi,
• chat între jucători,
• elemente vizuale originale (logo, iconițe, grafică),
• funcții aflate în dezvoltare în regim Early Access.

Jocul nu este afiliat, sponsorizat sau conectat în niciun fel cu jocul Triviador sau cu compania care l-a creat. Este un proiect independent.

4. Early Access - limitări

Platforma se află în regim Early Access, ceea ce înseamnă:

• pot exista erori, întreruperi sau funcționalități incomplete,
• progresul sau datele pot fi modificate sau șterse,
• nu se garantează disponibilitatea sau stabilitatea serviciului.

Utilizatorul acceptă că experiența nu este finalizată și poate suferi modificări majore.

Operatorul își rezervă dreptul de a modifica, suspenda sau elimina orice funcționalitate, conținut sau progres al utilizatorilor, în orice moment, fără notificare prealabilă.

Utilizatorii înțeleg și acceptă că nu au dreptul la despăgubiri sau compensații pentru astfel de modificări.

5. Crearea contului

5.1. Pentru a utiliza Jocul este necesară crearea unui cont prin e-mail și parolă.

5.2. Utilizatorul are responsabilitatea de a proteja datele de acces.

5.3. Se permite un singur cont per persoană. Orice utilizare a conturilor multiple este interzisă și poate duce la suspendare.

5.4. Este interzisă folosirea unui singur cont de către mai mulți jucători. Conturile partajate, împrumutate sau cedate altor persoane vor fi suspendate fără avertisment.

5.5. Numele de utilizator poate fi schimbat, dar trebuie să respecte regulile privind limbajul adecvat. Operatorul își rezervă dreptul de a modifica sau restricționa numele de utilizator considerate obscene, vulgare sau nepotrivite.

5.6. După ștergerea voluntară a contului, participarea ulterioară la Joc prin crearea unui cont nou nu este permisă. O astfel de acțiune este considerată intenție de smurfing și tentativă de obținere a unui avantaj competitiv nejustificat și poate duce la blocarea permanentă a conturilor asociate.

6. Vârsta minimă

Accesul la ConQUIZtador2 este permis utilizatorilor cu vârsta minimă de 13 ani, conform reglementărilor internaționale pentru servicii online cu chat și conturi.

Chatul este disponibil doar jucătorilor cu peste 15 jocuri jucate și care confirmă regulile de comportament.

7. Reguli de conduită

Utilizatorii se angajează să respecte următoarele reguli:

Operatorul poate suspenda sau interzice permanent accesul oricărui utilizator care încalcă aceste reguli.

8. Regulile de Fair-Play și integritatea competițională

Utilizarea Platformei este condiționată de respectarea Regulilor de Fair-Play, care fac parte integrantă din acești Termeni.

Aceste reguli acoperă, fără a se limita la, utilizarea unui singur cont, interzicerea trișării, folosirea individuală a contului, interzicerea consultării surselor externe în timpul jocului și comportamentul adecvat față de ceilalți utilizatori.

Încălcarea Regulilor de Fair-Play este considerată încălcare a acestor Termeni și poate duce la sancțiuni, inclusiv avertisment, anularea progresului, restricționarea accesului, suspendarea temporară sau blocarea permanentă a contului.

9. Proprietate intelectuală

Toate elementele grafice, vizuale, textele, designul UI/UX, iconițele și logo-ul ConQUIZtador2 sunt proprietatea Operatorului.

Utilizatorul nu are voie să copieze, modifice, distribuie sau reproducă conținutul Jocului fără acordul explicit al Operatorului.

10. Date colectate

Operatorul poate colecta următoarele date minime, necesare funcționării:

• e-mail și username,
• adresă IP (pentru detectarea abuzurilor, conturilor multiple și securitate),
• date tehnice despre conexiune, dispozitiv și browser,
• statistici de joc și clasament,
• mesaje de chat și solicitări de suport, acolo unde este cazul.

Detalii complete privind protecția datelor sunt incluse în documentul separat Politica de Confidențialitate, conform GDPR.

11. Securitate și anti-fraudă

Pentru a menține un mediu de joc corect:

• IP-urile și alte semnale tehnice pot fi monitorizate pentru detectarea abuzurilor,
• comportamentele suspecte pot duce la suspendare,
• încercările de exploatare a bug-urilor sunt interzise,
• raportarea bug-urilor este recomandată.

Operatorul poate lua orice măsuri necesare pentru protejarea integrității jocului.

12. Plăți și monedă virtuală

Versiunea web a ConQUIZtador2 poate oferi spre cumpărare pachete de „Galbeni”, moneda virtuală utilizată exclusiv în Joc. Prețul, moneda de plată și eventualele taxe aplicabile sunt afișate înaintea confirmării comenzii. Plata este procesată prin Xsolla, ale cărei condiții de plată se pot aplica suplimentar tranzacției.

Galbenii reprezintă un drept personal, limitat, revocabil și netransferabil de a utiliza funcționalități digitale în Joc. Nu au valoare monetară în afara Jocului, nu pot fi retrași, schimbați în bani, vânduți sau transferați între conturi. Plata nu conferă un drept de proprietate asupra Platformei ori asupra elementelor sale.

Galbenii sunt livrați în cont numai după ce Operatorul primește confirmarea validă a plății. Dacă plata este anulată, rambursată integral, contestată sau revocată, Operatorul retrage integral Galbenii acordați prin acea tranzacție. Dacă o parte dintre ei a fost deja folosită, soldul poate deveni negativ, iar alte cheltuieli de Galbeni rămân indisponibile până la acoperirea soldului negativ.

Pentru solicitări privind o plată, o livrare sau o rambursare, contactează-ne la contact@conquiztador2.ro. Nicio prevedere din această secțiune nu limitează drepturile obligatorii pe care le ai în calitate de consumator potrivit legii aplicabile.

Persoana care inițiază cumpărarea confirmă că are cel puțin 18 ani sau că are permisiunea părintelui ori a reprezentantului legal. Pentru un utilizator cu vârsta între 13 și 17 ani, cumpărarea trebuie autorizată de părinte sau de reprezentantul legal.

13. Limitarea răspunderii

Utilizatorul acceptă că:

• Jocul este oferit „așa cum este”, fără garanții,
• pot apărea erori tehnice, lag, downtime sau pierderi de progres,
• Operatorul nu garantează acces permanent,

Operatorul nu este responsabil pentru:

• pierderi de date,
• pierderi financiare indirecte,
• daune rezultate din întreruperi de serviciu,
• comportamentul altor utilizatori în chat.

14. Suspendarea și încetarea accesului

Operatorul își rezervă dreptul de a suspenda sau închide accesul oricărui utilizator care:

• încalcă Termenii,
• folosește exploituri sau programe neautorizate,
• are comportament toxic,
• creează conturi multiple,
• perturbă funcționarea Jocului.

Platforma utilizează mecanisme tehnice și proceduri interne pentru detectarea și prevenirea abuzurilor, inclusiv crearea de conturi multiple. Detaliile acestor mecanisme nu sunt dezvăluite public, în scopul menținerii integrității și securității platformei.

15. Modificarea termenilor

Operatorul poate modifica acești Termeni oricând.

Versiunea actualizată va fi disponibilă în aplicație/site.

Continuarea utilizării Platformei după modificări constituie acceptarea acestora.

16. Legea aplicabilă

Acești Termeni sunt guvernați de legislația din România.

Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din România.